01
城市
城市指南
澳门半岛、氹仔、路环三条夜色线路的建筑轮廓、街区节奏与步行建议。第一次来，先在这里建立方向感。
读城市底色分区索引 · 会员服务
八个分区，从看夜景一路走到会员入口
澳门百老汇站把城市指南、夜间活动、会员服务与资料下载收进八个分区。第一次来，从城市指南和夜间活动起步；回访确认资料，直接走会员入口的三步流程；需要手册与说明文件的，去资料下载区按版本取用。
- 主题分区
- 8
- 主浏览路径
- 3
- 问题分类
- 6
01 · 分区总览
八个分区，各自对应一种来访理由
城市指南与夜间活动负责打开视野；会员权益、资料下载和帮助中心负责把事办完；版本动态、服务说明与联系支持负责后续跟进。找到自己的理由，点进去就是下一步。
02
夜游
夜间活动
当季的夜间去处、街区氛围与人流节奏，按季节更替。出门前扫一眼，当晚的安排就有底了。
看当季动态
03
会员
会员权益
回访用户从这一步进入，输入编号、确认手机号后四位、看清当前资料版本，三步之内完成。
前往会员入口
04
资料
资料下载
栏目导引、移动端使用手册、会员资料确认清单与版本说明，当前为 2024 年 6 月版本。
取用文件
05
帮助
帮助中心
6 组问题分类覆盖回访登录、资料确认、移动端浏览、文件取用与联系服务，找不到答案时还能转人工。
进入帮助中心
06
版本
版本动态
栏目调整与资料归档的公开记录，配合下载区一起看，能知道手上那份文件是不是最新的。
查看版本说明
07
说明
服务说明
内容团队怎么分工、多久巡看一次栏目、资料按什么节奏归档，想知道背后谁在做事就看这里。
了解服务团队
08
联系
联系支持
客服邮箱、服务电话与服务时段，资料确认邮件怎么写也写在这里。人工协助走这条线。
联系我们02 · 会员服务
焕新版会员权益入口，三步确认您的资料
回访前把三件事备在手边：会员编号、注册时使用的手机号、以及上一次看到的资料版本。按顺序走完三步，页面会告诉您当前对应的是哪一版资料。
-
01 输入会员编号
会员编号在注册确认邮件与会员资料确认清单上都能找到。输入时留意字母 O 与数字 0、字母 I 与数字 1 的区别，这是最常见的卡点。
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02 确认注册手机号后四位
只填写后四位即可，页面上不会要求完整号码。如果与登记记录对不上，请带上会员编号通过客服邮箱联系，附上注册手机号后四位便于查找。
-
03 看清当前资料版本
页面会显示您当前对应的资料版本号，可与资料下载区的版本说明对照。版本对不上时，先在下载区取一份新的导引，再回到这一步重走一遍。
03 · 资料下载
2024 年 6 月版本，四类文件按需取用
出门前看导引，手机上看得多的看手册，回访前看确认清单，想了解改了什么就看版本说明。文件提供 PDF 与网页摘要两种形式，单个文件平均约 2.4 MB，网络一般时也能下载得动。
栏目导引
八个分区的用途与对应入口一次看全，A4 横向排版，适合打印随身带，也适合开会时投屏讲解。
移动端使用手册
侧滑抽屉怎么打开、底部快捷栏放了哪四格、常用入口怎么少走一步，配分步截图，照着点就行。
会员资料确认清单
编号、手机号后四位与资料版本的处理顺序列在一页上，回访前过一遍，能少走回头路。
版本说明
2024 年 6 月版本相较上一版改了哪些栏目、调整了哪些入口，逐条列出，便于内容合作方对照旧文件。
资料按版本归档保留，可追溯最近 6 个版本，每月归档一次。换了新版本之后，旧文件仍然查得到。
04 · 移动端
手机上找入口，两步之内到得了
站在街边、坐在车上、临时想查一个入口，多数人用的是手机。把常用操作压缩到两次点击之内，是这个站点在移动端最实际的一处设计。
侧滑抽屉
点左上角的三道横线，八个分区从左滑出。当前所在的分区会以暖金高亮标出，一路翻下去也不会走丢。
底部快捷栏
四格常用入口常驻屏幕底端，拇指够得到。读到长页面中段想换方向，抬手就能点，不必先滑回顶部找菜单。
打开就能看
2024 年完成移动端阅读优化后，首屏加载时间中位数降至 1.8 秒，信号一般的地段也能较快看到正文。
05 · 回访路径
老用户回访，三条近路任选一条
不用重新认识这个站，挑最顺手的那条路走到会员入口就行。
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A
首页侧边轨道
桌面端左侧轨道常驻不动，会员权益就在中段，位置固定，闭着眼睛也知道往哪点。
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B
底部快捷栏
手机端四格快捷栏里有会员入口，正在看别的分区时也能一键切过去。
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C
帮助中心转进来
先看常见问题、再跳会员入口，是很多老用户习惯的顺序。两个方向之间都留了显眼的按钮。
06 · 下一步
您属于哪一种情况，就从哪一步开始
第一次来
先看城市指南和夜间活动，摸清三条夜间线路的脾气，再决定要不要走会员入口。
了解品牌与线路回访确认资料
备好会员编号与注册手机号后四位，从三步流程的第一格开始，走一遍就有结果。
回到三步流程内容合作方
需要栏目导引、使用手册或更早的版本文件，在资料下载区按版本取用，旧版本同样查得到。
去资料下载区走不通的时候还有人工这条路：发邮件到 contact@macau-baolao.com.cn，或拨 400-4159-8212，工作日 9:00-18:00 内会有同事回应。查看联系服务